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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de enero de 2025 · Versión: 1.0

Tu confianza es muy importante para nosotros. Estos Términos y Condiciones ("Términos") establecen la política de Anktzen ("Anktzen," "nosotros" o "nuestro") con respecto al uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Estos Términos se aplican a nuestros clientes actuales, antiguos y potenciales, así como a los visitantes de nuestro sitio web.

Estos Términos están organizados en un formato que te permite navegar fácilmente por las áreas específicas que se detallan a continuación. Te recomendamos leer estos Términos detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas sobre el uso de nuestros servicios.

1. Información que recopilamos y cómo la recopilamos

Recopilamos información personal de y sobre los usuarios de nuestro sitio web cuando es necesario y a través de los métodos que se describen a continuación. También puedes proporcionar información que se publicará o mostrará (en adelante, "publicada") en áreas públicas de nuestro sitio web o que será transmitida a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones de Usuarios").

Recopilamos información personal cuando es necesario para:

 

Cumplir con obligaciones contractuales: Para cumplir o ejecutar nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, para administrar, gestionar y configurar tu cuenta, o para proporcionarte los servicios que has solicitado).

Registro: Para registrarte en ciertos servicios o como miembro de ciertas comunidades.

Cumplimiento: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Servicio personalizado: Para mejorar nuestra relación contigo al ofrecerte productos, servicios y características que puedan ser relevantes para ti, y para personalizar nuestro servicio, haciendo que tu experiencia sea fluida y eficiente.

Aplicaciones de empleo: Para configurar y administrar las solicitudes de empleo, incluyendo la verificación del derecho a trabajar.

Optimización del rendimiento: Para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web, proporcionar productos y servicios, y auditar nuestras interacciones contigo. También se procesa para detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y para análisis de datos. Además, es necesario para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos.

Recopilamos información personal:

 

De ti: Cuando

  •  Te registras para una cuenta en línea.

  • Participas en nuestros sorteos o concursos, o has participado en nuestras promociones. 

  • Votas en encuestas, completas cuestionarios o expresas una opinión de alguna otra manera. 

  • Te suscribes a uno de nuestros servicios como boletines, o participas en uno de nuestros foros o comunidades en línea. 

  • Te registras usando nuestros formularios de registro en línea, incluyendo el registro para ciertos servicios o para ser miembro de ciertas comunidades.

  • Realizas o has realizado pagos en tu cuenta, o a través de nuestros proveedores de servicios. 

  • Solicitas aliarte. 

  • Visitas nuestro sitio web. 


De nuestros clientes: Que desean compartir oportunidades promocionales u otra información en el sitio web con amigos/parientes o que envían mensajes desde nuestro sitio web a amigos/parientes.

De autoridades gubernamentales y regulatorias competentes: A quienes tenemos obligaciones regulatorias.

De los visitantes de nuestro sitio web y consultores generales: Aquellos que visitan nuestro sitio web o informan sobre problemas con nuestro sitio web o nuestros proveedores de servicios.

Mediante el uso de cookies, píxeles y tecnologías similares.

El contenido a continuación detalla los datos personales que recopilamos, cómo y cuándo utilizamos esos datos personales, y cómo recopilamos datos personales sobre ti. Ten en cuenta que las categorías están definidas de manera amplia, por lo que no necesariamente recopilamos toda la información dentro de cada categoría. También recopilamos los datos detallados en la sección de Cookies que se encuentra a continuación.

Categorías de información que recopilamos

Identificadores Personales: Tu nombre, alias, dirección postal, dirección de correo electrónico, identificador personal único, identificador en línea, nombre de cuenta, dirección IP u otros identificadores similares.
 

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para cumplir con obligaciones contractuales. 

  • Para el registro. 

  • Para el cumplimiento de normativas. 

  • Para ofrecer un servicio personalizado. 

  • Para solicitudes de asociación.


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti. 

  • De nuestros clientes. 

  • De autoridades gubernamentales y regulatorias competentes. 

  • De agencias de referencia de crédito. 

  • Mediante el uso de cookies y seguimiento de píxeles.


Información adicional que te identifica o se relaciona contigo: Tu firma, número de seguridad social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, información de transferencias bancarias, o cualquier otra información financiera.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para el registro. 

  • Para el cumplimiento de normativas. 

  • Para ofrecer un servicio personalizado. 

  • Para solicitudes de asociación.


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti. 

  • De nuestros clientes. 

  • De autoridades gubernamentales y regulatorias competentes. 

  • Mediante el uso de cookies y seguimiento de píxeles. 


Información comercial: Registros de productos o servicios que has comprado o considerado, y otros historiales o tendencias de compra o consumo de productos y servicios específicos.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para cumplir con obligaciones contractuales. 

  • Para ofrecer un servicio personalizado. 


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti.

  • Mediante el uso de seguimiento de píxeles.


Información profesional o relacionada con el empleo.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para ofrecer un servicio personalizado. 

  • Para solicitudes de asociación.


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti.


Información sensible protegida por leyes federales o estatales: Estado familiar, discapacidad, sexo, origen nacional, religión, color, raza, orientación sexual, identidad y expresión de género, estado civil, estatus de veterano, condición médica, ascendencia, fuente de ingresos, edad o información genética.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para solicitudes de asociación. 

  • Para ofrecer un servicio personalizado.


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti.


Información sobre actividad en internet u otra actividad en redes electrónicas: Historial de navegación, historial de búsquedas e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en internet.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para la optimización del rendimiento.

  • Para ofrecer un servicio personalizado.


Cómo recopilamos esta información:

  • De los visitantes de nuestro sitio web y consultores generales a través del uso de diversas herramientas de análisis de datos y seguimiento (por ejemplo, cookies y píxeles) y tecnologías.


Inferencias derivadas de cualquiera de las categorías anteriores para crear un perfil sobre ti: Información sobre tus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

Cómo y cuándo utilizamos esta información:

  • Para ofrecer un servicio personalizado.


Cómo recopilamos esta información:

  • De ti.

2. Compartir tu información personal

Podemos compartir tu información personal con actuales o posibles futuras afiliadas y/o con ciertos proveedores de servicios, tales como proveedores, socios de recompensas, contadores, abogados, auditores, para los fines comerciales cotidianos, como administrar y gestionar tu cuenta, proporcionarte servicios, y enviarte información, o según lo permitido por la ley aplicable. También podemos compartir información para gestionar cualquier venta, reestructuración, transferencia o fusión propuesta de parte o la totalidad de nuestro negocio, incluyendo responder a consultas del posible comprador o de la organización fusionada.

También podemos compartir tu información con terceros y/o posibles futuros socios comerciales en ocasiones en una forma agregada o anónima para que no divulgue información personal sobre ti.

Tomaremos las medidas razonablemente necesarias para garantizar que, cuando se comparta información personal, sea tratada de manera segura y de acuerdo con este Aviso y las leyes aplicables para proteger cualquier información personal transferida o divulgada a ellos, así como su cumplimiento con los requisitos de seguridad razonables y las leyes y regulaciones aplicables.

También podemos divulgar información personal, incluyendo la información de la cuenta, cuando creamos que es apropiado para cumplir con leyes, regulaciones, o órdenes judiciales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Anktzen, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes y la reducción del riesgo de crédito, y para responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de autoridades gubernamentales o cuando lo requiera la ley o la regulación.

3. Retención y eliminación de tu información personal

Como principio general, no conservamos tu información personal por más tiempo del que necesitamos. Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones contractuales, responder a solicitudes legales y regulatorias, o para cumplir con nuestros requisitos legales o regulatorios. Los datos personales serán eliminados de manera segura de acuerdo con las prácticas razonables de la industria, lo que hará que la información sea ilegible o indescifrable.

4. Cookies

Cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros anuncios publicitarios, podemos almacenar cierta información en tu computadora o dispositivo móvil. Esta información estará en forma de un pequeño archivo de texto, también llamado "cookie". La cookie permite que el sitio web "recuerde" tus acciones o preferencias a lo largo del tiempo. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.

Web Beacons


Los web beacons son herramientas de instrumentación del sitio que nos ayudan a determinar, por ejemplo, si se ha visto una página y, en caso afirmativo, cuántas veces. Cuando nos solicitas que te enviemos información sobre una promoción o un boletín informativo, podemos utilizar web beacons para establecer cuántos de los correos electrónicos son realmente abiertos. En general, cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web o correo electrónico, incluidos los banners publicitarios, puede actuar como un web beacon.

Las redes publicitarias de terceros que muestran anuncios en cualquier sitio web de Anktzen pueden utilizar cookies y/o web beacons en sus anuncios. Anktzen no tiene control sobre dichas cookies y/o web beacons de terceros y no tiene acceso a la información relacionada con ellas.

¿Por qué utilizamos cookies?


Utilizamos cookies para aprender cómo interactúas con nuestro contenido y mejorar tu experiencia al visitar nuestro sitio web. Por ejemplo, algunas cookies recuerdan tus preferencias y dónde te quedaste para que no tengas que hacer estas elecciones repetidamente cuando visitas nuestro sitio web. También utilizamos cookies para personalizar nuestro sitio web o los anuncios publicitarios para que se ajusten mejor a tus intereses y preferencias.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?


Cookies de sesión: Son cookies temporales que se utilizan para recordarte durante el transcurso de tu visita al sitio web, y expiran cuando cierras el navegador web.


Cookies persistentes: Se utilizan para recordar tus preferencias dentro del sitio web y permanecen en tu computadora de escritorio o dispositivo móvil incluso después de cerrar el navegador o reiniciar la computadora.

 

Utilizamos estas cookies para analizar el comportamiento de los usuarios y establecer patrones de visitas para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web para ti y otros visitantes.


Podemos permitir que se coloquen cookies publicitarias de terceros en tu computadora o dispositivo móvil cuando visites nuestro sitio web. Las cookies de terceros, incluidos los complementos de redes sociales, pertenecen y son gestionadas por otras partes, como Google u otros anunciantes en línea. Estas cookies persistentes recuerdan los sitios web que visitas, y esa información se comparte con otras partes, como anunciantes. Podemos utilizar redes publicitarias de terceros para ayudarnos a ofrecer anuncios personalizados en línea.

¿Cómo puedo rechazar y eliminar cookies?
La mayoría de los navegadores pueden configurarse para no aceptar cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Puedes elegir rechazar o bloquear todos o tipos específicos de cookies cambiando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Por lo tanto, si no deseas que se utilicen cookies, es posible que debas eliminarlas o bloquearlas activamente. Si rechazas el uso de cookies, aún podrás visitar nuestro sitio web, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente. También puedes visitar www.allaboutcookies.org para obtener detalles sobre cómo eliminar o rechazar cookies y obtener más información sobre las cookies en general. Al utilizar nuestro sitio web sin eliminar o rechazar algunas o todas las cookies, aceptas que podamos colocar esas cookies que no has eliminado o rechazado en tu dispositivo.

Consulta: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es


Algunos sitios web y/o futuras aplicaciones móviles de Anktzen pueden contener enlaces a otros sitios. Anktzen no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Te recomendamos que leas cuidadosamente las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

5. Señales de No Rastrear y Solicitudes de Exclusión de Seguimiento

Algunos navegadores web incorporan una función de "no rastrear" que, cuando está habilitada, señala a los sitios web y servicios en línea que no deseas ser rastreado. Dado que aún no existe un estándar aceptado sobre cómo responder a dicha señal de no rastrear, no reconocemos ni respondemos a estas señales.

Puedes solicitar que Anktzen elimine los datos de seguimiento digital que recopilamos de ti completando ambas acciones descritas a continuación:

  1. Este sitio está siendo monitoreado por uno o más software(s) de monitoreo de terceros y puede capturar información sobre tu visita que nos ayudará a mejorar la calidad de nuestro servicio. Puedes optar por no participar en la recopilación de datos que https://smart-pixl.com está recopilando sobre tu visita a través de una página universal de opciones del consumidor ubicada en https://smart-pixl.com/Unsub/unsub.html.
     

  2.  Además de utilizar el enlace anterior para optar por no participar en parte del software de seguimiento que utiliza Anktzen, también debes (i) enviar un correo electrónico a contacto@anktzen.com, (ii) proporcionar tu dirección IP, y (iii) solicitar que eliminemos cualquier dato que hayamos podido recopilar de ti o sobre ti.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información personal contra la pérdida accidental y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados ademas de las medidas ya aplicadas por el hoster de nuestro sitio web. Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo tu propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

7. Niños

No ofrecemos servicios y productos a menores ni recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Eliminaremos cualquier información personal que determinemos que ha sido recopilada de un niño o usuario menor de la edad de consentimiento aplicable. Si eres padre, madre o tutor de un niño menor de la edad digital de consentimiento correspondiente y crees que ha revelado información personal a nosotros, por favor envíanos un correo electrónico a contacto@anktzen.com

8. Cambios en este Aviso

Podemos cambiar este Aviso en cualquier momento. Nuestra política es publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de Privacidad en esta página, con un aviso en la página de Registro de cambios del sitio web informando que la Política de Privacidad ha sido actualizada. Si realizamos cambios importantes en la forma en que tratamos la Información Personal, te notificaremos por correo electrónico, si corresponde, a la dirección de correo electrónico especificada, o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de esta Política de Privacidad se identifica en la parte superior de la página. Es tu responsabilidad asegurarte de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para ti, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta Política de Privacidad para comprobar si hay cambios.

9. Preguntas o Solicitudes

Si tienes alguna pregunta o solicitud relacionada con este Aviso o el tratamiento de tu información personal, por favor envíanos un correo electrónico a contacto@anktzen.com

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